For at give dig den bedste oplevelse, bruger vi cookies på vores hjemmeside. Ved at klikke rundt på sitet accepterer du brugen af cookies. Hvad er cookies?

Vælg, hvordan du vil kontakte os. Telefon, email, Facebook eller på et værksted - det er op til dig

 

Teknikeren ringer ca. ½ time før ankomst. Du behøver derfor ikke sidde hjemme og vente - du skal blot kunne nå tilbage til den aftalte adresse indenfor en ½ time.

Du er altid velkommen til at ringe ind til os på tlf. 70139911, så kan vi hjælpe med at lave de nødvendige ændringer i din aftale. Du kan også sende os en mail på carglass@carglass.dk, hvor du beskriver, hvilke ændringer du vil lave. Så bekræfter vi ændringen på mail.

Vi har brug for at stå overdækket, så der ikke kommer regn på bilen, mens teknikeren arbejder med den. Der skal være en meter på begge sider af bilen, så teknikeren kan komme rundt om bilen.

Rudeskift: Hos Carglass yder vi livstidsgaranti på det udførte arbejde samt 2 års garanti på materialer.
Reparation: Hos Carglass yder vi livstidsfortrydelsesgaranti på reparationen. Det betyder, at du til hver en tid kan få krediteret prisen på reparationen ved samtidig book af rudeskift hos Carglass. Se Carglass’ generelle salgs- og leveringsbetingelser for yderligere oplysninger om vores garanti.

Vi bruger udelukkende OE-godkendte ruder. Det betyder, at ruderne kommer fra glasfabrikker, som bilfabrikkerne har kvalitetsgodkendt.

Spørgsmål og svar >

Ved tidsbestilling eller prisforespørgsel så ring venligst på tlf. 70139911

Eller send en mail på carglass@carglass.dk

Vores team sidder klar til at tale med dig alle hverdage fra 7.30 - 18.00.

Andre henvendelser

Erhvervsafdeling – For erhvervsaftaler eller ændring af kontrakt, send en email på salg@carglass.dk

Marketing – send venligst en mail til amanda.ruhwald@carglass.dk

IT – send venligst en mail til jee@carglass.dk

Regnskab – ring venligst på tlf. 43 22 98 50

Administrerende direktør - Carina Bukkehave carina.bukkehave@carglass.dk

Find dit nærmeste værksted

Carglass har værksteder centralt placeret i de 4 største byer i Danmark. Indtast dit postnummer og se, hvilket værksted, der er nærmest dig.

Dette felt kræver er obligatorisk.

Det tager mindre end 5 minutter at booke tid til en reparation eller et rudeskift. Vi har kun brug for få oplysninger omkring den skade, der er sket.

Har du spørgsmål eller kommentarer til os, vil vi meget gerne høre fra dig.

Udfyld venligst nedenstående formular og hvordan du ønsker, at vi skal svare dig.

Felterne, markeret med en stjerne (*), er obligatoriske.

Fortæl os venligst, hvad du vil spørge om.Dette felt kræver er obligatorisk.

Vi har brug for at vide, hvordan vi skal kontakte dig.Dette felt kræver er obligatorisk.

Venligst oplys dit postnummer.

Vi har brug for dette, hvis vi skal kontakte dig på mail.Dette felt kræver er obligatorisk.

Dette hjælper os med at kunne give dig et korrekt svar på dit spørgsmål.

Venligst oplys så meget som muligt, så vi bedre kan give dit et korrekt svar.

Fortæl os venligst, hvordan du ønsker, at vi skal kontakte dig.Dette felt kræver er obligatorisk.

* Obligatorisk

Vi kan I øjeblikket ikke behandle din anmodning. Du kan ringe på 70119911 for at tale med en af vores kunderådgivere.

Tak for din henvendelse. Vi vender tilbage så hurtigt som muligt.

Du kan få udbedret din glasskade ved at booke en tid online. Du kan enten vælge, at komme på et af vores Carglass® værksteder eller få en af vores teknikere ud på en adresse som du vælger – det kunne være på arbejdet, på hjemmeadressen eller hvor du end må befinde dig. Klik her for at booke tid online nu.

Klik her for at sende en ny email.

Hvis du vil skrive til os, er vores adresse: :
Carglass A/S
Vallensbækvej 47
2605 Brøndby



Har vi gjort noget forkert?

Du burde få en fremragende service hos Carglass, da vi altid forsøger at yde vores bedste; men nogle gange går det alligevel galt.

Hvis du ikke er tilfreds, tager vi det meget seriøst, arbejder på at løse problemet og gør alt hvad vi kan for at indføre de nødvendige forbedringer af vores procedurer, processer og politikker.

Gør os venligst opmærksom på din utilfredshed via én af nedenstående kontaktmåder, og vi vil kontakte dig for gennemgang af din sag.

Venligst oplys enten dit ordrenummer eller reg. nr.

Via telefon

Ring til os på 70119911 - telefonerne er åbne alle hverdage fra 8 til 17

Email

Vores mailadresse er: carglass@carglass.dk

Brev

Send dit brev til:
Carglass A/S
Vallensbækvej 47
2605 Brøndby

Besøg ét af vores værksteder

Vi kan behandle din klage på det værksted, der har betjent dig. Find ud af, hvordan du kan kontakte dit lokale værksted.

  • Facebook
  • YouTube